6月18日已经演变成了618购物节，而知识服务平台得到App，却别出心裁地发起了首届“全民开挂节”，正式发布一款知识服务产品「得到锦囊」以及配套的年度会员服务。

　　得到App创始人罗振宇在直播中表示：所谓“开挂”，就是因为用了某种工具，让你超水平发挥，而「得到锦囊」这个产品就是来帮用户 “开挂”的。

　　据介绍，「得到锦囊」旨在解决现代人一生会遇到的所有“怎么办”的问题，提供真实、具体、有用的知识，贡献解决方案和明确的行动指南。每一条「得到锦囊」，都包含用户在真实世界的具体情境中面临的一个挑战和难题，以及经过得到App严格筛选的可信回答者贡献的高质量回答。得到App按照其一贯的知识服务品控标准，对所有内容的品质进行把关，保障「得到锦囊」里的每一条建议，都是直接、有用的行动指令，且精悍简要，轻快明白。

（得到App上线「得到锦囊」）

　　「得到锦囊」的前身，是今年年初上线的《十万个怎么办》知识工程。这项工程不满足于研究“是什么”“为什么”，而更关心“怎么办”，致力于集结众多优秀知识创作者，输出应对真实世界、真实挑战的解决方案型知识，打造一部“属于这一代人的百科全书”。当时，得到App严格筛选出了100位各行各业知识高手，组成“怎么办委员会”，为大众面临的真实难题贡献解决方案。

　　如今，这项知识工程进一步产品化，正式定名为「得到锦囊」，不仅产品本身被打磨得更加完善、丰富，经得到App严选的可信回答者数量也达到了200位，覆盖商业、健康、心理、教育、职场等各个领域，组成为用户答疑解惑的“随身智囊团”。目前累计已产出2000个「得到锦囊」，数字还在不断上涨。

（得到App创始人罗振宇）

　　不同于目前常见的知识问答产品，「得到锦囊」展现出了完全不同的务实、优质风格。

　　第一，「得到锦囊」中的所有问题都包含“场景+怎么办”。「得到锦囊」在正式发布前已经试运营了一段时间，期间对问题实行框定和筛选。「得到锦囊」明确要求所有问题必须是一个具体场景下的怎么办问题，并在用户提出问题后进行把关筛选，奖励问题提出者。「得到锦囊」倡导好问题的价值——“多少好答案久藏于世，苦等一个好问题”。

　　第二，坚持严选可信回答者。「得到锦囊」没有开放答题权限，而是坚持了高质量内容产出标准，所有回答均来自签约作者。据得到App公开信息，多位得到App老师已加入「得到锦囊」智囊团，例如：著名商业顾问刘润围绕“公司开始推行OKR，从管理层到普通员工都很不适应，怎么办？”等问题贡献了解决方案；金融学者香帅解答了“疫情期间被降薪、被辞职，找不到新工作，内心焦灼惶恐，我该怎么办？”等问题；北大临床医学博士、北医三院重症医学科副主任医师薄世宁，针对“流感后引发的咳嗽一月未好，打针吃药都未治愈，怎么办？”等健康问题支招；科普作者卓克则为“想培养孩子的想象力，怎么办？”献策。此外，智囊团还包括一些在长期实践中积累出大量实用解决方案的“民间高手”，比如超市合伙人黄碧云回答了“儿子学校要办跳蚤市场，想摆摊卖得最多，怎么办？”，获得近3000次查看。

　　此外，在「得到锦囊」智囊团中，还能看到「得到」团队和「得到大学」同学的身影，其中就包括得到App联合创始人兼CEO脱不花。在此次“全民开挂节”直播中，脱不花通过演讲分享了基于其多年职场生涯心得而提炼的3组“职场开挂锦囊”，涵盖了从面试后期阶段到正式加入新公司可能会遇到的各种工作场景问题，提供“工作中需要找人帮忙怎么办？”“怎样写会议纪要？”“想要成为一个善于带队伍的人，怎么办？”等52条实用工作清单，帮助职场人实现“出门遇贵人”“做事有章法”“职场受欢迎”。

（得到App联合创始人兼CEO脱不花）

　　围绕「得到锦囊」，得到App推出了一项可无限畅读所有「得到锦囊」内容的年度会员服务。购买这项服务的用户，可以在一年内享受随时随地不限量阅读所有「得到锦囊」，此外还可以分享任意一个「得到锦囊」给朋友，请他们免费看。

　　谈及推出「得到锦囊」的背景和初衷，罗振宇在直播中表示：过去，无论是在学校还是在社会，没有一个渠道把各行各业、各种场景下已经被证明行之有效的解决方案系统地整理出来，灵活地交付出去。得到App做「得到锦囊」，就是希望借助互联网方式，用“真问题+新高手+笨功夫”，将我们这一代人在一个个具体场景下解决问题的智慧汇集起来并结构化，变成人人都能获益的知识产品，打造我们这代人关于“怎么办”的百科全书。

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